به بخش پشتیبانی GermanPerman خوش آمدید

۱. پشتیبانی GermanPerman برای زبان‌آموز (درسی)

پس از خرید هر دوره آموزشی از GermanPerman، زبان‌آموز به‌صورت خودکار به انجمن پشتیبانی اختصاصی همان سطح دسترسی پیدا می‌کند. در این انجمن می‌توانید پرسش‌های گرامری، تمرینی و نکات شنیداری خود را مطرح کنید و از پاسخ‌های مدرسین و سایر زبان‌آموزان بهره‌مند شوید.

برای ورود به انجمن پشتیبانی سطح خود، روی لینک زیر کلیک کنید:

۲. ارتباط مستقیم با پشتیبانی فنی

در صورتی که با مشکلی در ورود به کلاس‌ها، پرداخت یا فعال‌سازی بسته‌های آموزشی مواجه شدید، می‌توانید از طریق فرم تماس رسمی سایت مستقیماً با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ شما را خواهند داد.

۳. پشتیبانی سریع از طریق چت زنده

اگر نیاز به پاسخ فوری دارید، می‌توانید از قابلیت چت زنده (Tidio) در پایین صفحات سایت استفاده کنید. پشتیبان‌ها معمولاً در ساعات اداری در دسترس هستند تا سوالات عمومی شما درباره دوره‌ها و ثبت‌نام را پاسخ دهند.

همچنین می‌توانید به انجمن عمومی ما سر بزنید و با سایر زبان‌آموزان گفتگو کنید: